隱私權保護政策暨個資蒐集告知
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使用者請詳閱下列我們的隱私權保護政策(Privacy Policy),以協助您瞭解我們蒐集您個人資料之目的、類別、利用範圍及方式以及您所得行使之權利。我們有權隨時修訂本隱私權保護政策暨個資蒐集告知及相關告知事項,並得於修訂後公布於本網站之適當位置或更新本網頁內容,不另行個別通知。您可以隨時詳閱修訂後的隱私權保護政策暨個資蒐集告知及相關說明事項。
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一、個人資料之蒐集目的
我們蒐集您的個人資料目的在於進行客戶與會員管理服務、商業與技術資訊、網路購物及其他電子商務服務、我們及商品之行銷、參與抽獎活動或競賽、購買商品之運送及交付、統計調查與分析、資訊與資料庫管理。
二、個人資料之蒐集方式與適用範圍
我們將依照本網站提供之個別服務及活動性質取得使用者之姓名、地址、住家電話號碼、行動電話號碼、退款轉帳帳戶資訊等金融機構帳戶之號碼、身分證字號、外籍人士護照號碼、出生年月日、性別、年齡、國籍、外型描述、使用消費品之種類及服務之細節、個人或家庭之消費模式(包含瀏覽cookie記錄)等。使用者有自由選擇提供個人資料之權利,但若您不提供時,我們將無法提供相關服務,亦可能無法履行與您間之權利義務。
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使用者傳送至我們之個人資料以外的任何其他通訊或材料,包括但不限於意見、客戶回應、建議、支持、請求、問題等內容(以下簡稱「其他訊息」)視為非本條規定個人資料範圍,將以非保密資料和非專有資料處理;而當使用者將其他訊息傳送至我們並被接收時,即被視為使用者同意且無償將其他訊息授權我們為調查、統計等使用。
三、利用期間、地區、對象及方式
1. 利用期間:我們於營運期間均可能永久利用該等個人資料,但法令另有規定者,依其規定。
2. 地區:您的個人資料將用於我們的本公司、本公司之分公司、子公司、與本公司有從屬關係之聯屬公司或有控制關係之母公司暨其分公司或關係企業及與我們業務合作廠商(包含但不限於供貨商、快遞、物流商及其他履行輔助人或代理人)所在地區與及為達蒐集、處理、利用及國際傳輸目的所必要之提供服務相關地區。
3. 對象:我們的本公司、本公司之分公司、子公司、與本公司有從屬關係之聯屬公司或有控制關係之母公司暨其分公司或關係企業、或與本公司或前述公司因業務需要訂有契約關係或業務往來之個人、機構或組織。
4. 利用方式:
我們將會以電子、書面、電話、電信、網際網路及其他方式於蒐集之特定目的範圍內處理並利用及國際傳輸個人資料。
您的個人資料蒐集除使用於我們之會員管理、客戶管理之檢索查詢等功能外,還會有以下利用方式:
(1)物品及紙本發票寄送:於訂購商品或銷退商品之收送貨,交寄相關物品時,我們會將您的個人資料交給委託之供應商及物流業者等,以利進行配送物品服務。
(2)行銷活動:我們將利用使用者之聯絡資訊進行我們旗下品牌之商品或活動宣傳、通知您相關服務之更新及優惠訊息或針對民調、活動、留言版等之意見資訊交換等服務關連事項聯絡使用者。
(3)會員專屬服務:會員專區服務、生日禮、累積點數、折價券活動、購物紀錄、訂單資料、電子發票、退換貨及售後服務等辦理各項會員服務所需。
(4)商業及市場的分析:將使用者所瀏覽之內容或廣告,依使用者之性別、年齡、居住地等個人屬性或購買紀錄、網站之瀏覽紀錄等項目,進行使用服務之分析、新服務之開發與既有服務之改善等。
(5)網路活動及網路調查:我們將利用使用者之個人資料作為抽獎活動之依據,並利用使用者之聯絡資訊,作為通知使用者抽獎結果、分析及相關行銷之用。非經使用者同意,除依據活動合理之需要公布中獎者名單外,我們絕不會公布個別使用者之任何資訊。
(6)我們會利用使用者的個人資料於我們旗下品牌之會員活動、會員購買商品服務之統計分析、網路行銷活動、調整或發布商品資訊、客製化廣告及您看到的網頁內容、滿足您對產品和服務的要求、改進我們的服務、聯絡您、進行研究,以及提供內部及外部客戶不載有個人資料之市場分析或業務報告。
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四、使用者權利行使
您依個人資料保護法第3條所得行使之權利,及我們處理原則如下:
(1)您註冊會員後,您得利用註冊帳號和密碼查詢您所提供的個人資料狀況。
(2)如您需要該等個人資料狀況之複製本,得以電子郵件方式向我們提出請求。
(3)您可以隨時利用註冊帳號和密碼補充或變更先前輸入的個人資料,惟必要時,我們得要求您為適當之釋明。
(4)您可以寄發電子郵件至客服信箱或致電客服中心申請停止蒐集、處理、利用或刪除個人資料。但使用者於申請停止蒐集、處理或利用個人資料,或請求刪除個人資料等程序完成後,我們提供給使用者的服務將終止。
若您不願意提供各項服務或交易所要求的個人資料予我們,或不同意我們依法令規定、本隱私權保護政策暨個資蒐集告知及其相關告知內容為蒐集、處理、利用及國際傳輸相關個人資料,我們會完全尊重您的決定,但依照該服務之性質或條件,您可能會因此無法使用相關服務、履行權利義務或完成交易(例如:若您拒絕提供生日,將不能註冊會員也無法享有生日回饋禮),我們保留是否同意提供該等相關服務或完成相關交易之權利。
五、揭露個人資料
我們所取得之個人資料會視業務需要提供予委外之協力廠商(包括但不限於供貨商及提供物流、快遞、金流或活動贈品、展示品之廠商及其他履行輔助人或代理人) 於公告之特定目的範圍內予以利用。
我們絕不會任意出售、交換或出租您的個人資料給其他團體或個人,僅供內部進行處理和利用,但有下列情形者,不在此限,而我們亦毋需事先告知使用者:
(1)需要與他人或公司共用您的資料,才能提供您要的產品或服務。
(2)基於法律規定或受司法機關與其他主管機關基於法定程序之要求。
(3)為維護國家安全、增進公共利益、防止他人權益之重大危害。
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六、資料及交易紀錄移轉
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七、資料儲存及保管方式
您的個人資料均被嚴密地保存在我們資料庫系統中。同時,任何人必須在我們訂定之資料授權管理規範下,進行資料之取得與使用。非授權範圍內之人無法通過授權控管系統而取得資料。
八、個人資料安全
我們將以合於產業標準之合理技術及程序,維護個人資料之安全。
九、自我保護措施
請妥善保管您的密碼及或任何個人資料,不要將任何個人資料,尤其是密碼提供給任何人。在您離開裝置前或結束使用我們的服務時,請務必記得登出帳號,若您與他人共享任何裝置,請記得關閉瀏覽器視窗,以防止他人讀取您的個人資料或信件。
十、隱私權保護政策諮詢
若對我們的隱私權政策暨個資蒐集通知有任何問題,請與客服中心反映,我們將儘速回覆。
十一、特別約定事項
若您具有歐盟會員國或其法律適用國等國籍(包含但不限於列支敦斯登、冰島等),在此清楚且明確同意,提供與我們之所有資訊(包含但不限於個人資料等),應確保業已符合您所屬國家及我們所在地之各項法令(包含但不限於GDPR等)。若因違反前述約定而導致產生任何問題,您應自負法律責任。